 |
| فيزا المشتريات من CIB: ليه بتترفض طلبات رفع الحد الاتمانى وشروط جديدة! |
يُعَدّ بنك CIB واحدًا من أكثر البنوك انتشارًا في مصر، ويعتمد عليه عدد كبير من العملاء بفضل خدماته الرقمية وسهولة التعامل معه. ومع ذلك، ظهرت مؤخرًا شكاوى عديدة بشأن رفض طلبات رفع الحد الائتماني أو عدم الموافقة على إصدار فيزا مشتريات جديدة، بالرغم من التزام العملاء وعدم وجود مشكلات في السجل الائتماني.
في هذا الموضوع الشامل، نعرض لك أسباب الرفض، والشروط الجديدة التي يطبقها البنك، إضافة إلى الحلول العملية التي يمكن للعميل الاعتماد عليها للحصول على فيزا مشتريات حتى في حالة الرفض.
ما هو الحد الائتماني؟
الحد الائتماني هو قيمة الرصيد المتاح للعميل لاستخدامه في عمليات الشراء عبر فيزا المشتريات. وهو يمثل المبلغ الذي يمكن إنفاقه ثم سداده لاحقًا وفق شروط البنك.
ما هي فيزا المشتريات؟ وما أهميتها؟
تُعد فيزا المشتريات من CIB من أكثر المنتجات المالية استخدامًا، نظرًا لما تقدمه من مزايا مهمة، ومنها:
1. إمكانية التقسيط
يمكن للعميل تقسيط قيمة المشتريات على عدة أشهر، وهذا التقسيط منفصل تمامًا عن بطاقة الحساب الأساسية، مما يسمح بتنظيم أفضل للمصروفات.
2. فترة سماح تصل إلى 55 يومًا
تُتيح فيزا المشتريات فترة سماح طويلة تصل إلى 55 يومًا لسداد قيمة المشتريات بدون فوائد، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للأشخاص الذين يرغبون في شراء منتجات ثم تسديد قيمتها لاحقًا دون تكاليف إضافية.
3. الحصول عليها مع الحساب الجديد
حتى إذا فتح العميل حسابًا جديدًا في البنك، فإنه يحتاج إلى فيزا مشتريات إذا كان يرغب في الاستفادة من خدمة التقسيط، لأن بطاقة الحساب الأساسية لا تدعم هذه الميزة.
لماذا يُرفَض طلب رفع الحد الائتماني مؤخرًا؟
بناءً على تجارب العديد من العملاء، ومنهم أصحاب تحويلات الرواتب، تبيّن أن البنك بدأ في تطبيق شروط جديدة صارمة بشأن الحد الائتماني. ومن أبرز هذه الشروط:
✅ رفع الحد الأدنى للراتب الشهري المطلوب
أصبح البنك يشترط أن يكون الدخل الشهري للعميل:
بين 10,500 جنيه و11,000 جنيه كحد أدنىسواء لرفع الحد الائتماني أو لإصدار فيزا مشتريات جديدة.
وهذا الشرط يطبّق حتى لو:
- كان العميل ملتزمًا بالسداد
- لا يعاني من تأخير
- لديه iScore ممتاز
- يحوّل راتبه للبنك بالفعل
وبالتالي، إذا كان الراتب أقل من الحد الأدنى الجديد، ستكون نسبة رفض الطلب مرتفعة.
لماذا لا يستطيع بعض العملاء استرجاع الفيزا بعد إلغائها؟
ظهرت أيضًا حالات لعملاء كانوا يمتلكون بطاقة ائتمانية “Customer Benefit”، وبعد إلغائها لم يتمكنوا من الحصول على بطاقة جديدة، رغم تحويل الراتب.
والسبب هو نفسه:
الراتب أقل من الحد الأدنى الجديد الذي اعتمده البنك.
ما الحل إذا كنت تحتاج فيزا مشتريات والبنك يرفض طلبك؟
لحسن الحظ، يوفّر بنك CIB بعض البدائل التي تُمكّن العميل من الحصول على فيزا مشتريات حتى في حالة عدم استيفاء شرط الراتب.
الحل الأول: فيزا بضمان مبلغ مجمَّد
يمكن للعميل فتح حساب يحتوي على مبلغ معين يتم تجميده كضمان للبطاقة.
مميزات هذا الحل:
- الموافقة شبه مؤكدة
- لا يشترط حدًا أدنى للراتب
- الحد الائتماني يساوي قيمة المبلغ المجمَّد
الحل الثاني: فيزا بضمان شهادة ادخار
يمكن للعميل فتح شهادة ادخار (مثل شهادة بقيمة 15,000 جنيه)، ليتم إصدار فيزا مشتريات بضمان الشهادة.
مميزات هذا الحل:
- نسبة الموافقة عالية جدًا
- الحصول على حد ائتماني مناسب
- إمكانية كسر الشهادة لاحقًا إذا لزم الأمر
الخلاصة
يطبق بنك CIB سياسة جديدة تتضمن رفع الحد الأدنى للراتب المطلوب لإصدار فيزا مشتريات أو لرفع الحد الائتماني، وهو ما تسبب في رفض عدد كبير من الطلبات.
لكن ما زالت هناك حلول فعّالة مثل:
- الحصول على فيزا بضمان حساب مُجمّد
- أو فيزا بضمان شهادة ادخار
وهذه البدائل تتيح للعميل الحصول على بطاقة مشتريات واستخدامها في التقسيط والاستفادة من فترة السماح التي تصل إلى 55 يومًا.
