اعرف عمولة كسر شهادتك في CIB بنفسك من الإنترنت بدون انتظار خدمة العملاء
إذا كنت من عملاء بنك CIB (التجاري الدولي) ولديك شهادات استثمار، فمن المؤكد أنك في وقت ما قد تساءلت:
«كم ستكون عمولة كسر هذه الشهادة إذا احتجت إلى السيولة قبل تاريخ استحقاقها؟»
معظم العملاء يضطرون إلى الاتصال بخدمة العملاء، ويقضون وقتًا طويلًا في الانتظار على الهاتف، وفي أحيان كثيرة لا يحصلون على إجابة واضحة ودقيقة.
لكن الحقيقة أن بنك CIB وفر لعملائه خدمة رائعة عبر الإنترنت، تتيح لك حساب عمولة كسر الشهادة سواء كان استردادًا كليًا أو جزئيًا، دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء على الإطلاق.
🔍 ما هي خاصية «احسب عمولة الاسترداد»؟
عبر خدمة الإنترنت البنكي (CIB Internet Banking) أو تطبيق CIB Mobile Banking، ستجد ميزة باسم:
✅ احسب عمولة الاسترداد
هذه الخاصية تتيح لك معرفة:
- المبلغ الذي ستخسره (كعمولة أو غرامة) في حال كسر الشهادة بالكامل قبل موعدها.
- أو المبلغ الذي سيُخصم في حال الاسترداد الجزئي.
كل ذلك بخطوات بسيطة وسريعة من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.
🖥️ كيف تستخدم هذه الخدمة خطوة بخطوة؟
⚠️ لماذا هذه الخدمة مهمة جدًا لك؟
- توفر عليك وقتًا طويلًا في التواصل مع خدمة العملاء.
- تضمن لك دقة المعلومة لأنك تحصل عليها مباشرة من النظام.
- تساعدك في اتخاذ قرار مالي صحيح قبل كسر الشهادة، بدلًا من المفاجأة بمبلغ أقل مما كنت تتوقع.
📝 خلاصة
بدلًا من إضاعة وقتك على الهاتف وانتظار رد خدمة العملاء، أو الذهاب للفرع خصيصًا لمعرفة عمولة كسر الشهادة، أصبح بإمكانك الآن حساب كل شيء بنفسك وبكل سهولة من الإنترنت.
💡 لذلك ننصح دائمًا بتفعيل خدمة الإنترنت البنكي من بنك CIB إذا لم تكن مفعلة لديك حتى الآن، لتستفيد من جميع هذه المميزات.