إسكرينة هامر بـ1900 جنيه! الحقيقة الكاملة عن الضمان مدى الحياة
في الآونة الأخيرة، انتشر اسم شركة هامر في سوق إكسسوارات الهواتف المحمولة بفضل الإعلانات القوية التي تعرضها، حيث يظهر الهاتف وهو يُلقى أو يُصدم دون أن يتأثر. هذا ما جعلني متحمسًا لتجربة المنتج واقتناء إسكرينة لهاتفي الجديد Moto G85.
لكن الحقيقة كانت صادمة!
نوع الحماية
عند التواصل مع خدمة العملاء، اكتشفت أن الإسكرينة ليست من نوع Tempered Glass (الزجاج المقسّى) كما هو شائع، بل هي مصنوعة من مادة تُسمى Poly Flex Protection. وهذه المادة عبارة عن فيلم بلاستيكي مقوّى مكوّن من 5 طبقات، وتؤكد الشركة أنها غير قابلة للتفتت أو الكسر إطلاقًا.
السعر
المفاجأة الكبرى كانت في السعر:
- سعر الإسكرينة الأمامية (الوش): 945 جنيهًا.
- سعر الإسكرينة الخلفية (الظهر): 945 جنيهًا.
أي أن التكلفة الإجمالية تصل إلى حوالي 1900 جنيه، وهو مبلغ يعادل تقريبًا ثمن هاتف اقتصادي كامل!
الضمان
تقدم الشركة ما تسميه ضمان استبدال مدى الحياة، لكن عند التدقيق في التفاصيل نجد الآتي:
- الضمان لا يعني الاستبدال المجاني، بل يتطلب دفع رسوم تركيب في كل مرة يتم فيها تغيير الإسكرينة (غالبًا بين 150 إلى 250 جنيهًا أو أكثر).
- خلال أول 30 يوم فقط يكون الاستبدال مجانيًا في حالة وجود عيب تصنيع أو تركيب.
- الضمان مرتبط بسيريال نمبر الهاتف، مما يعني أنه لا يمكن استخدامه على جهاز آخر.
التضارب في الكلام
الأمر المثير للاستغراب أن الشركة تعلن أن الإسكرينة "غير قابلة للكسر"، ومع ذلك توفر ضمان استبدال مدى الحياة! ولكن هناك مصاريف تغير تركيب الاسكرينة فقط الذى هو غير معلوم فلو كانت غير قابلة للكسر بالفعل، لماذا أحتاج إلى ضمان؟ هذا التناقض جعلني أشعر بعدم الوضوح في طريقة التسويق.
الخلاصة
لست هنا بصدد التقليل من الشركة أو منتجاتها، لكنني كنت أتوقع أن أجد منتجًا مماثلًا لما يظهر في الإعلانات. للأسف الواقع كان مختلفًا، خاصةً مع السعر المبالغ فيه مقارنة بالبدائل المتوفرة في السوق، مثل إسكرينات الزجاج المقسّى أو السيراميك التي تقدم جودة جيدة بأسعار أقل بكثير.
🔍 نصيحتي: قبل أن تدفع 1900 جنيهًا في إسكرينة، قارن جيدًا بين البدائل واسأل نفسك: هل يستحق الأمر هذا المبلغ مقابل الخدمة المقدمة؟
فديو لمزيد من الشرح
إسكرينة هامر,Hammer Screen,Hammer Poly Flex,سعر إسكرينة هامر,اسكرينة هامر 945,اسكرينة هامر غالية,خدعة الضمان مدى الحياة,مراجعة اسكرينة هامر,عيوب اسكرينة هامر,مميزات اسكرينة هامر,هل اسكرينة هامر تستاهل,اسكرينة هامر vs إزاز,سعر حماية هامر,اسكرينة هامر 2025,Hammer Egypt,ضمان اسكرينة هامر,حقيقة اسكرينة هامر,حماية الموبايل هامر,اسكرينة هامر اصلية
